Versand

  1. Versand- und Zahlungsbedingungen

    Stand: Juli 2026

    1. Liefergebiet

    Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

    2. Versanddienstleister

    Der Versand erfolgt in der Regel mit:

    • DHL

    • Hermes

    • oder einem anderen geeigneten Versanddienstleister, sofern dies aufgrund von Größe, Gewicht oder Art der Ware erforderlich ist.

    Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch Nicky's Kleiderstuebchen.

    3. Bearbeitungszeit

    Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach vollständigem Zahlungseingang.

    Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 5 bis 8 Werktage.

    Bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder unvorhersehbaren Ereignissen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

    4. Lieferzeiten

    Nach Abschluss der Bearbeitung gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten:

    Standardprodukte

    • Bearbeitung: ca. 5–8 Werktage

    • Versandlaufzeit: abhängig vom Versanddienstleister

    Personalisierte oder individuell veredelte Produkte

    • Bearbeitungszeit: ca. 10–14 Werktage

    • Anschließend Versand über den gewählten Versanddienstleister.

    Sollte sich die Fertigstellung personalisierter Produkte verzögern, werden Sie von Nicky's Kleiderstuebchen selbstverständlich informiert.

    Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

    5. Versandkosten

    Die Versandkosten richten sich nach:

    • Gewicht

    • Größe

    • Versandart

    • Versanddienstleister

    Die jeweils gültigen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung im Warenkorb angezeigt.

    Der Standardversand innerhalb Deutschlands beträgt derzeit:

    6,90 €

    Sofern im Shop angeboten, erfolgt der Versand ab einem bestimmten Bestellwert versandkostenfrei. Maßgeblich sind die jeweils im Shop veröffentlichten Angaben.

    6. Zahlungsmöglichkeiten

    Folgende Zahlungsmethoden stehen – je nach Verfügbarkeit – zur Verfügung:

    • Shopify Payments

    • Shop Pay

    • PayPal

    • Klarna

    • Stripe

    • Kreditkarte

    • Debitkarte

    • Apple Pay

    • Google Pay

    • weitere im Checkout angebotene Zahlungsmethoden

    Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

    7. Eigentumsvorbehalt

    Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Nicky's Kleiderstuebchen.

    8. Sendungsverfolgung

    Nach dem Versand erhalten Sie, sofern vom Versanddienstleister bereitgestellt, eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer.

    Über diese können Sie den aktuellen Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit online verfolgen.

    9. Transportschäden

    Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt.

    Sollte die Sendung äußerlich beschädigt sein, bitten wir Sie, den Schaden möglichst direkt beim Zusteller zu dokumentieren und uns umgehend zu informieren.

    Bitte senden Sie uns zusätzlich aussagekräftige Fotos:

    • des beschädigten Produkts,

    • der Versandverpackung,

    • des Versandlabels,

    • sowie – falls vorhanden – des beschädigten Inhalts.

    Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.

    10. Verlorene Sendungen

    Sollte Ihre Bestellung 14 Tage nach Versand noch nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte.

    Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Nachforschung einleiten.

    Kann die Sendung dauerhaft nicht zugestellt werden, erfolgt – je nach Einzelfall – eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung.

    Bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten behalten wir uns vor, anstelle einer Rückerstattung eine Ersatzanfertigung oder eine Gutschrift anzubieten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

    11. Rücksendungen und Reklamationen

    Rücksendungen sind im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen möglich.

    Bitte melden Sie Ihre Rücksendung möglichst vorab per E-Mail an:

    nickyskleiderstuebchen@gmail.com

    Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

    Die Ware sollte:

    • unbenutzt sein,

    • sich im Originalzustand befinden,

    • möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

    Von der Rückgabe ausgeschlossen sind insbesondere:

    • individuell angefertigte Produkte,

    • personalisierte Artikel,

    • nach Kundenspezifikation hergestellte Waren,

    • entsiegelte Hygieneartikel, soweit gesetzlich zulässig.

    Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

    12. Kontakt

    Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand oder zu einer Reklamation erreichen Sie uns unter:

    Nicky's Kleiderstuebchen

    Nicole Pannier

    Bogenstraße 1

    41836 Hückelhoven

    Deutschland

    Telefon: 01631393418

    E-Mail: nickyskleiderstuebchen@gmail.com

    Stand: Juli 2026

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